Condizioni di Vendita
Capitolo 1: Ambito di Applicazione
Le presenti condizioni di vendita disciplinano l'utilizzo del sito web https://shop.sanmichelevini.it/ (di seguito, il "Sito") e si applicano a tutte le transazioni commerciali effettuate tramite il medesimo. L'accettazione delle presenti condizioni è obbligatoria per l'acquisto di qualsiasi prodotto dal Sito.
Capitolo 2: Acquisti sul Sito
Il cliente può effettuare acquisti solo previa registrazione al Sito. Tutte le informazioni fornite durante la registrazione devono essere accurate e aggiornate. L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie credenziali di accesso e si impegna a informare tempestivamente il Sito in caso di utilizzo non autorizzato.
Capitolo 3: Conclusione del Contratto
La conclusione del contratto avviene nel momento in cui il cliente effettua un ordine tramite il Sito. L'accettazione dell'ordine è subordinata alla disponibilità effettiva dei prodotti e alla corretta esecuzione della transazione. Il Sito si riserva il diritto di rifiutare ordini in situazioni eccezionali, come ad esempio errori di sistema o frodi.
Capitolo 4: Prezzi e Direttiva Omnibus
I prezzi dei prodotti sono espressi in euro e includono l'IVA. Si applica la direttiva omnibus, conformemente alla legislazione italiana. Il Sito si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso. Eventuali modifiche non influiranno sui contratti già conclusi.
Capitolo 5: Informazioni sui Prodotti e Disponibilità
Il Sito fornisce dettagliate informazioni sui prodotti, comprese le caratteristiche, l'origine e le modalità di produzione. La disponibilità dei prodotti è indicata in tempo reale, ma eventuali variazioni possono verificarsi a causa di fattori esterni come la domanda di mercato o imprevisti nella catena di approvvigionamento.
Capitolo 6: Consegna dei Prodotti
La spedizione è gratuita per ordini superiori a 89 euro IVA compresa. I tempi di consegna variano in base alla destinazione e alla disponibilità dei prodotti. Il cliente è tenuto a controllare l'integrità dei prodotti al momento della consegna e a segnalare tempestivamente eventuali danni o anomalie.
Capitolo 7: Modalità di Pagamento
Le modalità di pagamento accettate sono il bonifico bancario e PayPal. Nel caso del bonifico bancario, il cliente è tenuto a effettuare il pagamento entro un termine specificato dal Sito. Nel caso di PayPal, il cliente deve seguire la procedura indicata sul Sito. Il cliente è responsabile delle commissioni di transazione applicate da PayPal.
Capitolo 8: Diritto di Recesso
Il cliente ha diritto di recedere dall'acquisto entro 14 giorni dalla ricezione dei prodotti. Le spese di reso sono a carico del cliente. Per vini difettosi, il reso è accettato solo con bottiglia resa almeno al 70% della capacità e con tappo originale, a spese del cliente, rimborsate dopo verifica. Il Sito si riserva il diritto di rifiutare resi non conformi a queste disposizioni.
Capitolo 9: Garanzia Legale di Conformità
- Consumatore Finale: Il consumatore finale gode dei diritti di garanzia legale di conformità previsti dalla legge italiana. In caso di difetti o non conformità, è possibile richiedere la sostituzione o il rimborso.
- Professionale: Nel caso di acquisto da parte di un professionista, la garanzia di conformità è limitata a quanto previsto dalla normativa vigente. Eventuali garanzie aggiuntive devono essere concordate per iscritto tra le parti.
Capitolo 10: Servizio Clienti e Reclami
Il servizio clienti è disponibile per assistere il cliente in tutte le fasi dell'acquisto. Eventuali reclami devono essere presentati entro un termine ragionevole e saranno gestiti in conformità con la normativa vigente. Il Sito si impegna a risolvere prontamente eventuali problemi segnalati.
Capitolo 11: Legislazione e Foro Competente
Le presenti condizioni di vendita sono regolate dalla legislazione italiana. Per qualsiasi controversia, il foro competente è quello di Brescia. Le parti escludono espressamente l'applicazione della Convenzione delle Nazioni Unite sui contratti di vendita internazionale di beni.
Questo documento costituisce l'accordo completo tra le parti e prevale su qualsiasi accordo o intesa precedente, verbale o scritto, relativo all'oggetto delle presenti condizioni.